افزایش شدید هزینههای تلفن همراه در ترکیه با واکنشهای گستردهای از سوی کاربران همراه شده است.
به گزارش پایگاه خبری تجریش ؛ اپراتورهای GSM در سال ۲۰۲۴ تعرفههای خدمات موبایلی را به شکل بیسابقهای افزایش دادهاند و این مسئله فشار زیادی به میلیونها مصرفکننده وارد کرده است.
افزایش نرخ ارز و تورم بهعنوان عوامل اصلی این تغییرات از سوی شرکتها مطرح شده، اما مصرفکنندگان این استدلالها را ناکافی دانسته و خواستار رسیدگی فوری به این موضوع هستند.
بر اساس گزارشها، برخی کاربران اعلام کردهاند که قبوض آنها نسبت به سال گذشته تا ۵۰ تا ۱۰۰ درصد افزایش یافته است و حتی برخی از افزایشهای بالاتر از ۳۰۰ درصد سخن گفتهاند. بهویژه، هزینههای بستههای اینترنت و مکالمه بیشترین میزان افزایش را تجربه کردهاند و به یکی از سنگینترین بارهای مالی برای کاربران تبدیل شده است. این افزایشها نهتنها بر تعرفههای فعلی تأثیر گذاشته، بلکه شامل مشترکان جدید و تمدید قراردادها نیز شده است.
شرکتهای مخابراتی در توضیح این افزایشها، به عوامل متعددی از جمله افزایش هزینههای انرژی، نرخ ارز و سرمایهگذاریهای زیرساختی اشاره کردهاند. بهویژه، هزینههای مربوط به نصب و نگهداری ایستگاههای پایه و توسعه زیرساختهای فیبر نوری که به دلار محاسبه میشوند، از عوامل اصلی این گرانیها عنوان شده است.
این تحولات با واکنشهای شدید و نارضایتی عمومی مواجه شده و بسیاری از کاربران خواستار شفافیت بیشتر از سوی شرکتهای مخابراتی و تجدیدنظر در تعرفههای جدید هستند. فشار اقتصادی ناشی از این افزایشها، بسیاری از مصرفکنندگان را تحت تأثیر قرار داده و انتظار میرود که این موضوع در روزهای آتی به بحثهای بیشتری در محافل عمومی و رسانهها دامن بزند.