به‌گفته لونت کوچوک، رئیس انجمن مصرف‌کنندگان ترکیه (TÜDER)، در روزهای اخیر تعداد شکایات شهروندان از وب‌سایت‌های جعلی رزرو تعطیلات (هتل و هواپیما) افزایش یافته است.
از همین روی ضروری است که شهروندان به نام دقیق وب‌سایت دقت کرده و پرداخت‌های خود را فقط به حساب بانکی شرکت‌ها انجام دهند.
به گزارش پایگاه خبری تجریش ؛ در روز جمعه ۲۳ فوریه، کوچوک با بیان اینکه مصرف‌کنندگان به ویژه هنگام رزرو تعطیلات باید تنها به شرکت‌های معتبر اعتماد کنند، گفت: «لازم است مصرف‌کنندگان هنگام جست‌وجو و انتخاب وب‌سایت از طریق موتورهای جست‌وجو دقت لازم را به‌عمل آورند و شرکتی را انتخاب کنند که درباره آن تحقیق کرده‌اند، نه اولین وب‌سایت».
کوچوک به مصرف‌کنندگان توصیه کرده که در صورت تجربه ناخوشایند شهروندان از خانه‌های ییلاقی، هتل‌ها یا موسسات ارائه‌دهنده خدمات گردشگری، آن را به مقامات ذی‌صلاح گزارش دهند. شهروندان می‌توانند خدمات منفی اقامتگاه‌ها را از طریق عکس و مستندسازی به کمیته داوری مصرف‌کننده یا اداره فرهنگ و گردشگری گزارش دهند.
